Oferta de produtos inadequados leva Itaú à liderança de reclamações de clientes ao Banco Central em dezembro; Bradesco ficou em segundo lugar. Redução de postos de trabalho também compromete qualidade dos serviços.
Metas e demissões aumentam queixas contra bancos
Felipe Rousselet São Paulo – O Itaú foi o banco com maior número de reclamações ao Banco Central em dezembro. No último mês do ano passado, o BC recebeu 612…
